Kun avaat Buumi Casinon ensimmäisen kerran puhelimella, sama sähköpostiosoite ja salasana toimivat myös tietokoneella, koska käytössä on yksi yhteinen tili.
Silloin kun puhelin on jo kädessä ja aikaa on vain yksi mainoskatko, nämä neljä askelta vievät perille ilman etsiskelyä.
Kun kirjautuminen tökkii, kannattaa ensin käydä läpi kolme tavallisinta syytä, sillä useimmiten ne ratkeavat kotona minuutissa.
Kun lopetat pelaamisen. Heti kun olet sisällä, näet pelitilisi saldon ja voit varmistaa, että kaikki on kunnossa. Istuntosi kannattaa päättää itse, kun lopetat: kirjaudu ulos aina, kun pelaat jaetulla koneella tai lainaat puhelinta. Buumi Casino suojaa yhteyden 256-bit TLS -salauksella, mutta salasanaasi operaattori ei koskaan kysy chatin, sähköpostin tai puhelun kautta, joten kukaan ei voi pyytää sitä sinulta. Jos epäilet, että joku muu on käyttänyt tiliäsi, vaihda salasana heti ja ota yhteyttä tukeen. Sulje selain tai sovellus, kun olet valmis, ja tarkista seuraavalla kerralla, että näet oman saldosi etkä jonkun toisen istuntoa.
Onko sinulla tunnukset käsillä?. Ennen kuin avaat kirjautumisen, pidä kaksi asiaa käsillä: se sähköpostiosoite, jonka ilmoitit rekisteröityessäsi, ja siihen liittyvä salasana. Tunnukset ovat samat koneella ja puhelimella, joten erillistä sovellusta ei tarvita. Jos käytät jaettua laitetta, valmistele kirjautuminen rauhassa ja kirjaudu ulos heti perään. Tarkista myös, että olet oikealla sivustolla ennen tunnusten syöttämistä. Yksi tili riittää kaikkeen pelaamiseen, sillä jokaisella pelaajalla saa olla vain yksi tili ja kaksoistilit suljetaan. Kun nämä ovat valmiina, itse kirjautuminen sujuu muutamassa sekunnissa ilman arvailua.
Miksi vahvistus liittyy nostoon. Kirjautuminen ei ole vain portti peleihin, vaan myös edellytys sille, että nosto onnistuu. Buumi Casino pyytää vahvistuksen ennen kotiutusta, ja henkilöllisyytesi tarkistetaan asiakirjoista: henkilöllisyystodistus, ajokortti, osoitetodistus tai maksukortin kuva. Tämä vahvistus kestää noin 69 tuntia, joten se kannattaa tehdä hyvissä ajoin ennen kuin tarvitset rahoja. Kun tili on vahvistettu ja olet kirjautuneena sisään, näet nostohistoriallisi ja voit hakea kotiutusta ilman keskeytyksiä. Ilman kirjautumista et pääse käsiksi saldoon etkä nostoihin, joten istunto on samalla turvakerros rahoillesi. Pidä siis tunnuksesi tallessa ja vahvista henkilöllisyytesi ajoissa.
Näin palautat pääsyn tiliisi. Buumi Casinon salasanan palautus etenee näin: kun et pääse sisään, pyydä nollauslinkki, joka lähetetään rekisteröinnissä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Avaa viesti, seuraa linkkiä ja aseta uusi salasana, minkä jälkeen kirjaudut sisään normaalisti. Jos tiliäsi ei ole vielä vahvistettu, henkilöllisyyden tarkistus kestää noin 69 tuntia, joten tee se samalla kertaa, jotta nostot eivät viivästy myöhemmin. Tarvitset vahvistukseen henkilöllisyystodistuksen, ajokortin, osoitetodistuksen tai maksukortin kuvan. Jos nollausviesti ei saavu, tarkista roskaposti ja varmista, että osoite on juuri se, jonka ilmoitit. Näin palautat pääsyn ilman arvailua ja varmistat, että tili on valmis myös kotiutuksiin.
Kun istunto katkeaa kesken kaiken. Hetkenä, jolloin istunto katkeaa itsestään, syy on usein arkinen: yhteys pätkii, selain suljettiin tai jaetulla laitteella joku muu kirjautui ulos. Ennen kuin yrität uudelleen, varmista verkkoyhteys ja avaa sivu tuoreeltaan. Jos olet itsesulun tai pelitauon aikana, kirjautuminen ei onnistu ennen kuin tauko päättyy, eikä sitä voi kiertää. Vanhentunut automaattitäyttö voi myös estää sisäänpääsyn, joten tyhjennä tallennetut tunnukset ja syötä tiedot itse. Kun pääset takaisin sisään, tarkista saldo ja istuntosi tila ennen kuin jatkat pelaamista. Näin katkos jää lyhyeksi ja tiedät, ettei kyse ole suuremmasta ongelmasta.
LisääHeti kun asia vaatii vastauksen saman tien eikä liitteitä tarvita, live-chat on oikea valinta. Pidä esillä rekisteröinnin sähköpostiosoite ja ruutukaappaus ilmoituksesta, jotta tuki näkee saman mihin itse törmäsit.
Silloin kun mukaan tarvitaan kuvia tai useampi viesti, kirjallinen kanava on [email protected]. Kirjoita aiheeksi kirjautuminen ja liitä mukaan tiedot tilistä sekä kuvakaappaus virheilmoituksesta, niin ensimmäinen vastaus osuu kerralla oikeaan.
Ennen kuin viesti lähtee, kannattaa kerätä yhteen sähköpostiosoite, jolla tili on tehty, laitteen malli ja kellonaika, jolloin kirjautuminen epäonnistui. Nämä kolme lyhentävät selvitystä eniten, koska niistä näkee, onko kyse tilistä vai laitteesta.
Nämä vastaukset selvittävät, millä ehdoilla tilisi toimii ja mikä sinua odottaa Sivun alla.
Käytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi ja sen parantamiseksi; jatkamalla hyväksyt evästekäytännön.